Hilfe-Center

Willkommen im Hilfe Center. Hier finden Sie Anleitungen, Antworten auf häufige Fragen und weiterführende Unterstützung.

Allgemeines

Wo finde ich das Organigramm des Unternehmens?

In Personio finden Sie das Organigramm unter dem Menüpunkt „Unternehmen“ im Bereich „Orgchart“. Alternativ können Sie über die Personalliste auf alle Mitarbeitenden zugreifen und diese dort einsehen.

Wo finde ich Vorlagen (z. B. Briefbogen, Folienmaster usw.)

Diese Unterlagen finden Sie unter "Allgemeines" -> "Zentrale Downloads".

Wie erfahre ich von internen Veranstaltungen oder Terminen?

Alle aktuellen News & Events finden Sie auf der Startseite des Intranets.

IT

Was muss ich bei einem Umzug meines Arbeitsplatzes / einer Positionsänderung tun?

Bitte wenden Sie sich an den (neuen) Vorgesetzten. Dieser muss uns einen Personal / Umzug Meldebogen zusenden. Eine Vorlaufzeit von ca. 5 Tagen muss eingeplant werden.

Wie beantrage ich neue Hardware oder Software?

Neue Hardware oder Software beantragen die Führungskräfte über das IT-Ticketsystem.

Wie erhalte ich Zugriff auf ein bestimmtes Laufwerk oder System?

Sollten Ihnen Zugänge zu Laufwerken, Systemen, Druckern o.ä. fehlen, melden Sie sich über das IT-Ticketsystem bei uns. Gerne richten wir Ihnen dann das jeweilige System o.ä. ein.

Was muss ich bei Phishing-Mails oder verdächtigen Nachrichten tun?

Wenn Sie Phishing Mails erhalten, leiten Sie diese bitte keinesfalls weiter oder klicken auf Links innerhalb dieser Mails. Löschen Sie die Nachrichten umgehend und melden dies bei sehr häufigerem Auftreten der IT über das IT-Ticketsystem.

Personalwesen

Wo finde ich eine Zuständigkeitsübersicht?

Wie ändere ich meine persönlichen Daten (Adresse, Bankverbindung etc.)?

Sollten sich Ihre privaten Daten ändern, so melden uns Sie diese bitte über das Personal-Ticketsystem.

Wo finde ich meine Gehaltsabrechnung oder andere Personaldokumente?

Sie können Ihre Personaldokumente jederzeit in Ihrem Personio-Konto einsehen und herunterladen. Sollten Dokumente fehlen, schreiben Sie bitte ein Ticket über das Personal-Ticketsystem.

Wie melde ich mich krank?

Ab dem ersten Krankheitstag melden Sie sich bitte umgehend per E-Mail an krankmeldung@tiemeyer.de und setzen Ihre direkte Führungskraft in CC. In Ihrer E-Mail geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihren Standort und die voraussichtliche Dauer der Erkrankung an, sodass wir Ihre elektronische (eAU) abrufen können.

Auch für Folgebescheinigungen ist die gleiche Vorgehensweise erforderlich: Bitte informieren Sie uns auch hier per E-Mail an krankmeldung@tiemeyer.de unter Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihres Standorts sowie der Dauer der Erkrankung mit der Führungskraft in CC.

Wo finde ich Informationen zu Weiterbildungen?

Aktuelle Weiterbildungen finden Sie im Portal der Tiemeyer Akademie: https://tiemeyer-akademie.de/

Buchhaltung

Wohin werden Rechnungen geschickt?

Rechnungen werden immer an rechnung@tiemeyer.de gesendet.

Wo finde ich Informationen zu Reisekostenabrechnungen?

Alle Informationen zu Reisekostenabrechnungen finden Sie im Menü unter "Buchhaltung" und "Dokumente".

Wie beantrage ich die Erstattung privater Ausgaben?

Private Ausgaben für Firmenzwecke können über den Auslagenerstattungsbeleg eingereicht werden. Diesen Beleg können Sie im Menü unter "Buchhaltung" und "Verfahrensanweisungen" herunterladen.